CASO DE ÉXITO
GESTIONADORA DE CRÉDITOS
Mejorando la operatividad y flexibilidad del negocio
CONOCIENDO MÁS
Desafíos
- Mantener la operatividad del negocio.
- Tener un esquema de contingencia ante cualquier incidencia.
- Contar con una solución flexible y
escalable.
"AWS es increíblemente conveniente y sencillo. Se logra mucha agilidad y disponibilidad por su amplia cartera de servicios. Las facilidades son enormes porque cuentan con servicios que están disponibles en corto tiempo”.
RETOS
Reducir el tiempo de inactividad y la pérdida de datos con una recuperación rápida y confiable de las aplicaciones, es un aspecto crítico que no puede ser ignorado por las empresas en la actualidad.
Gestionadora de Créditos estaba consciente que al tener presencia en varios países, debía tener la capacidad de reanudar todas sus operaciones cotidianas con la mayor rapidez y fluidez posible. De esta forma es que Gestionadora de Créditos, identifica sus necesidades y busca la alternativa más viable que les permitiera mantener la funcionalidad y operatividad de su organización, llevando su infraestructura de data center privado, a la nube de Amazon Web Services.
Es así como Gestionadora de Créditos, inicia su relación estratégica con IVCISA, Advanced Consulting Partner de AWS, para llevar a cabo su proyecto de Disaster Recovery y lograr obtener de manera segura, sus cargas operativas onpremise en la nube de AWS.
Tomando en cuenta los requerimientos del cliente, IVCISA desarrolla un esquema de contingencia, identificando los componentes críticos y logrando que Gestionadora de Créditos, pueda escalar más rápidamente su sitio de recuperación de desastres, gracias a la elasticidad de la infraestructura de AWS.
“IVCISA tiene un alto dominio y conocimiento de las tecnologías de AWS, tienen ingenieros muy capacitados y muy buen servicio al cliente. Tienen una atención y seguimiento personalizado, además de flexibilidad en cuanto a los requerimientos, están dispuestos ayudarnos un poquito más”.
PROMOVIENDO LA REINTEGRACIÓN
Gestionadora de Créditos es una empresa líder en la adquisición y manejo de préstamos comerciales con sede en San José, Costa Rica, que cuenta con una presencia regional en 8 países latinoamericanos (Centroamérica, México y República Dominicana).
El giro de negocios de Gestionadora de Créditos es la compra y recuperación de carteras de alta mora o en dificultades con más de 90 días de atraso, enfocándose en aquellos con más de 180 días.
Como organización, buscan agregar valor a las ntidades financieras a través de un manejo eficiente de sus cuentas morosas, logrando así un beneficio en común (valor y financiamiento).
La ventaja competitiva que ofrece Gestionadora de Créditos frente a otras entidades, es la de ofrecer apoyo a los deudores a través de paquetes u opciones más atractivas, que les permiten reintegrarse al mercado financiero, generando así un valor agregado.
¿POR QUÉ LA NUBE?
Al ser Gestionadora de Créditos una empresa multinacional con presencia en varios países de la región, necesitaban de una solución que les ayudara a mantener la operatividad del negocio al 100%, al contar con una infraestructura de data center privado que no se encontraba en la nube pública.
Ante este panorama, necesitaban de una herramienta sencilla, fiable y fácil de utilizar que les permitiera tener un esquema de contingencia ante cualquier incidencia y poder recuperarse usando los servicios en la nube.
Considerando esas probabilidades, deciden optar por Amazon Web Services de la mano de IVCISA como partner de confianza, para apoyarlos a elaborar una estrategia de recuperación de desastres altamente automatizada para su data center.
RESULTADOS
Para Willie Valverde Chavarría, Gerente de Tecnología e Información, de Gestionadora de Créditos, los resultados del proyecto han sido excelentes. La organización ha logrado una mayor agilidad y flexibilidad, que se complementa con la rapidez y sencillez que ofrecen los servicios en la nube de Amazon Web Services.
Para Gestionadora de Créditos era vital contar con un plan de contingencia que les permitiera restaurar sus operaciones comerciales si surgía alguna interrupción y que sus oficinas regionales mantuvieran su efectividad sin verse afectado su rendimiento, y con IVCISA, lograron definir sus objetivos y obtener los resultados esperados, gracias al conocimiento especializado demostrado.
En este proyecto se incluyeron soluciones como:
- AWS Elastic Disaster Recovery
- Amazon EC2
- Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS)
- Amazon CloudWatch
- Amazon SNS