CASO DE ÉXITO
MMAPP
Fortaleciendo la gestión y el análisis de datos
CONOCIENDO MÁS
Desafíos
- Reducir el tiempo para el análisis de datos.
- Mejorar la toma de decisiones.
- Lograr una mejor segmentación de los datos.
- Generar reportes de alto nivel.
PLATAFORMA ONLINE PIONERA SU RAMO
MMAPP es una Startup con sede en Costa Rica, que nació en 2019 con la intención de brindar a los deportistas de contacto, Jiu-Jitsu, Kickboxing, Taekwondo, Muay Thai, Karate entre otros, una herramienta en línea integral y funcional.
Desde su inicio, la plataforma ha tenido un enfoque similar al de una red social, al permitir conectar a los atletas, con las academias y mantener un control detallado de su entrenamiento y crecimiento en sus respectivas disciplinas.
Actualmente, MMAPP se encuentra en una fase de expansión a nivel nacional, al lograr una alianza estratégica con el Ministerio de Deporte de Costa Rica. Su modelo de negocio se basa en la publicidad y suscripciones, lo que garantiza su sostenibilidad y crecimiento.
La plataforma de MMAPP se distingue por ser pionera en Latinoamérica, porque en la actualidad no existen otras que engloben de manera completa a la comunidad deportiva de contacto, proporcionando un servicio personalizado que va más allá de lo que se encuentra en los gimnasios.
“La experiencia con IVCISA fue muy buena en relación a toda la línea de trabajo que hicimos con ellos. Fue bastante fluida e ideal para un proceso de implementación y beneficios.”
¿POR QUÉ LA NUBE?
“Con el objetivo de estar siempre a la vanguardia y competitivos, MMAPP visualizó algunos retos que estaban relacionados con la agilidad de gestión y el tiempo de análisis de los datos que recolectaban de sus usuarios en la plataforma.
Es por ello que MMAPP, define como meta el implementar una solución de inteligencia empresarial que les permitiera realizar el análisis de la data generada de su plataforma y convertirla en información fácil de entender y accesible desde cualquier lugar, con la finalidad de mejorar la experiencia de sus usuarios y fortalecer así su proyección de crecimiento.
Fue en este contexto que MMAPP decide seleccionar a IVCISA, partner especializado en temas de data y analítica en AWS, para iniciar el proyecto de Business Intelligence (BI), con Amazon QuickSight.
RETOS
Aunque MMAPP ya tenía conocimientos en el manejo de servicios de Amazon Web Services (AWS), como organización no contaban con una solución que les permitiera granular los datos, manejarlos y generar un análisis donde pudieran entender y segmentar la información.
MMAPP buscaba obtener insights valiosos y tomar mejores decisiones, mediante una solución de inteligencia empresarial que les ayudara aprovechar la información recopilada, que incluían detalles demográficos y físicos de los atletas, así como datos geográficos.
Con la implementación del proyecto, se buscaba segmentar todos los datos generados en su plataforma y obtener de manera óptima reportes de alto nivel, que permitieran a MMAPP una visibilidad real del negocio, mediante gráficos, tableros y narrativas enfocadas en machine learning.
Es así como IVCISA, partner especializado de AWS, lleva a cabo el Proyecto de BI (inteligencia de negocios), con la finalidad que MMAPP logrará en menos tiempo, consultar la información necesaria que les permitiera visualizar más eficientemente las actividades, tendencias y comportamientos de sus usuarios y academias.
“Trabajar con IVCISA fue una experiencia demasiado enriquecedora. Hizo una labor de guía, al indicar qué tipo de servicio y que implementación podría ser más útil a lo que andábamos buscando. Fue un tema de colaboración.”
RESULTADOS
Con la implementación y la solución de BI (inteligencia de negocios ) en AWS proporcionada por IVCISA, MMAPP experimentó un cambio significativo. Utilizando servicios como Amazon QuickSight, la empresa pudo robustecer su plataforma haciéndola más completa e integral.
Errol Brown Díaz, presidente de MMAPP, destacó la importancia de esta implementación: “Contábamos con la operación de las bases de datos en AWS, pero una solución de análisis como la que nos brindó IVCISA con Amazon QuickSight, no la teníamos. Estamos muy contentos con la implementación.”
Como explicó el Ing. Brown, anteriormente tenían que realizar manualmente las consultas en bases de datos y hacer queries. Sin embargo, en la actualidad MMAPP ha logrado reducir el tiempo que le dedicaban a generar la información, de un día a segundos; además de obtener una mayor visibilidad del negocio, a través del análisis detallado y segmentado de sus usuarios.
El proyecto de MMAPP incluyó los siguientes servicios:
- AWS Database Migration Services (DMS)
- Amazon S3
- Amazon QuickSight
- Amazon EventBridge
- Amazon SNS
Con esta solución, MMAPP no solo mejoró su capacidad de análisis, sino que también fortaleció su propuesta de valor, permitiendo ofrecer a sus usuarios y academias una experiencia más personalizada.