CASO DE ÉXITO
PROMED
Impulsando el valor de los datos en la organización

LIDERAZGO EN EL SECTOR MÉDICO

PROMED es una empresa panameña especializada en el sector Médico, Industrial e Investigativo, que tiene más de 50 años de haber sido fundada y que cuenta con presencia en Panamá, Centroamérica y el Caribe.

PROMED posee un amplio catálogo de soluciones que incluyen la venta de insumo, equipos y servicios médicos a los distintos hospitales e instituciones a nivel regional.

A través de los años, PROMED ha mantenido el liderazgo en el mercado gracias a las unidades de negocio y grupos tácticos que desempeñan labores estratégicas y altamente profesionales en las áreas de ventas, servicio técnico y administración de la organización.

DESAFÍOS

  • Mejorar el acceso y seguridad a los datos.
  • Centralizar las fuentes de contenido.
  • Reducir el tiempo de entrega de información.
  • Aumentar la calidad de la data.

¿POR QUÉ LA NUBE?

Al ser PROMED una organización enfocada en la innovación tecnológica y con presencia regional, se tenía la necesidad de agilizar su proceso de acceso a la información proveniente de diferentes fuentes, para poder cumplir con las necesidades del negocio.

PROMED cuenta con diversas fuentes de orígenes, para extraer lo datos, centralizarlos y poder presentar, en el menor tiempo posible, la información solicitada.

De esta forma es que PROMED, con el apoyo de IVCISA como Partner Advanced de AWS, deciden iniciar el proyecto de Data Lake, para lograr definir la estrategia que les permitiera cumplir con las necesidades que la organización tenía.

“Con IVCISA hemos tenido una experiencia de crecimiento, porque nos impulsó a nuevos servicios que no se utilizaban dentro de la organización; por ejemplo, AWS Glue y Amazon Redshift. También nos ayudó a ser más agiles con los datos y brindar una mayor seguridad a los mismos.”

Miguel A. Valzania
Líder de Proyecto Data Lake

RETOS

Lograr acceder de manera inmediata a todos los datos y la alternativa de centralizar las diferentes fuentes de datos, eran los principales retos que buscaba resolver PROMED en el 2022.

Como explicó el Ing. Miguel A. Valzania, líder de Proyecto de PROMED para el Data Lake, la organización tenía varias fuentes de orígenes donde se necesitaba una buena estructuración y calidad de datos al ser extraída (CRM, base de datos de producción, WMS) y ser brindada de forma óptima para los grupos de negocio y administrativos.

El proceso inicial incluía conectar la base de datos de producción a otra base de datos a través un DMS y de allí se migraba toda la información de producción a una base de datos externa para la analítica de datos. Más todo esto tomaba más tiempo de lo esperado y no incluía todas las mejores prácticas posibles.

Contemplando todos estos requerimientos es que se inició el Proyecto Data Lake con IVCISA, como el partner especializado de AWS, que apoyó en la estrategia de centralizar toda la data generada por sus aplicaciones y lograr que los usuarios la visualizaran en el menor tiempo posible, incluyendo las mejores prácticas y una mejor calidad de la información, imprescindibles para una toma de decisiones efectiva.

“Con IVCISA y el proyecto de Data Lake de AWS, se les ha dado un mayor valor a los datos dentro de la organización, porque se ha reflejado una mejora en la analítica y disponibilidad de los datos a los diferentes grupos de la organización.”

Miguel A. Valzania
Líder de Proyecto Data Lake

RESULTADOS

“Hemos obtenido varios beneficios, porque ahora somos capaces de brindar la información a los usuarios con mayor facilidad y está más disponible y segura.

Ahora, al tenerla en la nube de AWS, ya no corremos riesgos de seguridad, y a su vez, no se accesa a la base de producción, sino a Amazon Redshift, que está diseñada especialmente para ver todo el tema de análisis”, fueron las palabras del Líder de Proyecto, Miguel Valzania, al explicar el impacto obtenido por el Data Lake.

Para PROMED los resultados han sido más que positivos, al lograr no solo reducir los tiempos de entrega de la información, sino la mejora en la calidad de la data a través de AWS Glue.
En cuanto a seguridad, han logrado establecer los lineamientos necesarios con el objetivo de resguardar los datos y en la actualidad brindan el acceso necesario que requiera cada usuario, gracias a soluciones como Amazon Macie y AWS Security Hub.
Para PROMED, el aporte brindado por IVCISA como partner especializado de AWS, ha sido valioso, porque los ha apoyado a maximizar y entender el valor de los datos que generaba la organización. Hoy por hoy, ese nuevo enfoque y mejoría con el Data Lake, les ha permitido también brindar información de calidad a sus clientes.

Soluciones AWS implementadas:

  • Amazon Redshift
  • AWS Glue
  • Amazon S3
  • Amazon Athena
  • AWS VPC
  • AWS Control Tower
  • Data Hub

Sabemos lo que mejor funciona para su negocio