CASO DE ÉXITO
PROMED
Impulsando el valor de los datos en la organización
CONOCIENDO MÁS
Desafíos
- Mejorar el acceso y seguridad a los datos.
- Centralizar las fuentes de contenido.
- Reducir el tiempo de entrega de información.
- Aumentar la calidad de la data
“Con IVCISA hemos tenido una experiencia de crecimiento, porque nos impulsó a nuevos servicios que no se utilizaban dentro de la organización; por ejemplo, AWS Glue y Amazon Redshift. También nos ayudó a ser más agiles con los datos y brindar una mayor seguridad a los mismos."
RETOS
Lograr acceder de manera inmediata a todos losdatos y la alternativa de centralizar las diferentes fuentes de datos, eran los principales retos que buscaba resolver PROMED en el 2022.
Como explicó el Ing. Miguel A. Valzania, líder de Proyecto de PROMED para el Data Lake, la organización tenía varias fuentes de orígenes donde se necesitaba una buena estructuración y calidad de datos al ser extraída (CRM, base de datos de producción, WMS) y ser brindada de forma óptima para los grupos de negocio y administrativos.
El proceso inicial incluía conectar la base de datos de producción a otra base de datos a través un DMS y de allí se migraba toda la información de producción a una base de datos externa para la analítica de datos. Más todo esto tomaba más tiempo de lo esperado y no incluía todas las mejores prácticas posibles.
Contemplando todos estos requerimientos es que se inició el Proyecto Data Lake con IVCISA, como el partner especializado de AWS, que apoyó en la estrategia de centralizar toda la data generada por sus aplicaciones y lograr que los usuarios la visualizaran en el menor tiempo posible, incluyendo las mejores prácticas y una mejor calidad de la información, imprescindibles para una toma de decisiones efectiva.
"Con IVCISA y el proyecto de Data Lake de AWS, se les ha dado un mayor valor a los datos dentro de la organización, porque se ha reflejado una mejora en la analítica y disponibilidad de los datos a los diferentes grupos de la organización."
LIDERAZGO EN EL SECTOR MÉDICO
PROMED es una empresa panameña especializada en el sector Médico, Industrial e Investigativo, que tiene más de 50 años de haber sido fundada y que cuenta con presencia en Panamá, Centroamérica y el Caribe.
PROMED posee un amplio catálogo de soluciones que incluyen la venta de insumo, equipos y servicios médicos a los distintos hospitales e instituciones a nivel regional.
Através de los años, PROMED ha mantenido el liderazgo en el mercado gracias a las unidades de negocio y grupos tácticos que desempeñan labores estratégicas y altamente profesionales en las áreas de ventas, servicio técnico y administración de la organización.
¿POR QUÉ LA NUBE?
En enero de 2020 HBS-Delli estaba inmersa en un proceso de migración de su ERP, que los llevó a plantearse algunas interrogantes sobre las ventajas de tenerlo en la nube.
Con este análisis concluyeron que por temas de seguridad y disponibilidad, la solución era tener el ERP en la nube. De esta forma, es que HBS-Delli inicia la búsqueda en el mercado del proveedor estratégico de la nube, que los ayudará a cumplir con tan importante requisito.
Es así como IVCISA, Partner Advanced de AWS, es seleccionado para iniciar con el proyecto de desplegar el nuevo ERP de HBSDelli, usando varios servicios de Amazon Web Services (AWS).

RESULTADOS
“Hemos obtenido varios beneficios, porque ahora somos capaces de brindar la información a los usuarios con mayor facilidad y está más disponible y segura.
Ahora, al tenerla en la nube de AWS, ya no corremos riesgos de seguridad, y a su vez, no se accesa a la base de producción, sino a Amazon Redshift, que está diseñada especialmente para ver todo el tema de análisis”, fueron las palabras del Líder de Proyecto, Miguel Valzania, al explicar el impacto obtenido por el Data Lake.
Para PROMED los resultados han sido más que positivos, al lograr no solo reducir los tiempos de entrega de la información, sino la mejora en la calidad de la data a través de AWS Glue.
En cuanto a seguridad, han logrado establecer los lineamientos necesarios con el objetivo de resguardar los datos y en la actualidad brindan el acceso necesario que requiera cada usuario, gracias a soluciones como Amazon Macie y AWS Security Hub.
Para PROMED, el aporte brindado por IVCISA como partner especializado de AWS, ha sido valioso, porque los ha apoyado a maximizar y entender el valor de los datos que generaba la organización. Hoy por hoy, ese nuevo enfoque y mejoría con el Data Lake, les ha permitido también brindar información de calidad a sus clientes.
Entre los servicios que cuenta PROMED están:
- Amazon Redshift
- AWS Glue
- Amazon S3
- Amazon Athena
- AWS VPC
- AWS Control Tower
- Data Hub