¿Qué es el servicio de inteligencia artificial generativa de IVCISA (GenAI by IVCISA)?
El servicio de inteligencia artificial generativa de IVCISA (GenAI by IVCISA) es nuestra solución integral de GenAI, desarrollada sobre la infraestructura de Amazon Web Services (AWS). Aprovechamos servicios avanzados como Amazon Bedrock, que permite acceder a modelos fundacionales de última generación, y Amazon Q, el asistente empresarial impulsado por IA, para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus datos y procesos.
Combinamos estas capacidades con la experiencia de IVCISA en automatización, datos empresariales y cloud computing para ofrecer soluciones ágiles, seguras y escalables. Nuestro servicio permite crear chatbots inteligentes, automatizar procesos complejos, generar contenido relevante y mejorar radicalmente la experiencia del cliente, siempre alineado con los objetivos y necesidades de cada negocio.

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
Estas son algunas de las características clave de GenAI by IVCISA, un servicio diseñado para acelerar la adopción de inteligencia artificial generativa en las organizaciones. Desde el acceso a modelos fundacionales hasta la integración segura y flexible con herramientas empresariales.

Acceso a Modelos Fundacionales a través de Amazon Bedrock
Con GenAI by IVCISA, las organizaciones acceden a modelos fundacionales líderes del mercado mediante Amazon Bedrock, lo que permite personalizar soluciones de inteligencia artificial generativa según las necesidades específicas de cada negocio, sin gestionar infraestructura compleja.

Seguridad Empresarial y Cumplimiento

Asistente Empresarial con Amazon Q

Modelo de Precios Flexible y Eficiente

Escalabilidad Nativa en la Nube y Adaptabilidad

Propuesta de valor
En IVCISA, no solo implementamos inteligencia artificial generativa: la alineamos estratégicamente con los objetivos de su negocio. Nuestra propuesta de valor se basa en cinco pilares fundamentales:
- Aceleración de la productividad: Con nuestro servicio de GenAI by IVCISA, las organizaciones automatizan tareas repetitivas, redactan documentos complejos y obtienen respuestas inteligentes. Al integrar capacidades como Amazon Q, facilitamos la interacción con sistemas empresariales desde un entorno conversacional, reduciendo tiempos operativos y mejorando la eficiencia.
- Toma de decisiones basada en inteligencia contextual: A través de Amazon Bedrock, accedemos a modelos fundacionales que entienden el contexto del negocio y permiten transformar datos en decisiones accionables, por lo que ayudamos a transformar los datos en decisiones.
Mejora de la experiencia del cliente: Desarrollamos chatbots inteligentes sobre infraestructura AWS, capaces de interactuar con usuarios internos o externos de forma natural, precisa y segura. Estas experiencias mejoradas aumentan la satisfacción, reducen fricciones y fortalecen la relación con los clientes.
- Seguridad, gobernanza y escalabilidad empresarial: Todas nuestras soluciones operan sobre la infraestructura segura y conforme de AWS, lo que garantiza altos estándares de protección de datos, cumplimiento normativo y continuidad operativa.
Sectores de enfoque
GenAI by IVCISA ofrece soluciones adaptadas a distintos sectores, permitiendo a las organizaciones generar contenido útil, preciso y contextualizado con sus propios datos. Estos son algunos de los sectores donde GenAI ya está transformando la operación:
- Comercio electrónico y retail:
Mejoramos la experiencia del cliente y la eficiencia operativa con asistentes inteligentes.
Servicios financieros: Aceleramos la toma de decisiones y fortalecemos el cumplimiento normativo con soluciones de IA.
Salud:Mejoramos la eficiencia clínica y administrativa con IA generativa especializada.


¿Por qué elegirnos?
En IVCISA, combinamos nuestra experiencia como Partner especializado de AWS con un profundo conocimiento en soluciones de Inteligencia Artificial Generativa, para ofrecer implementaciones confiables, escalables y alineadas a las necesidades del negocio.
Contamos con un equipo de consultores certificados y capacitados en servicios de IA sobre AWS, que le acompañan en cada etapa del proceso: desde la identificación del caso de uso, la arquitectura técnica y la implementación de GenAI, hasta la capacitación personalizada y la documentación detallada de cada configuración.
Nuestro compromiso no termina con la entrega: brindamos soporte técnico continuo, asegurando que la solución de GenAI evolucione con la organización y se mantenga alineada a sus objetivos estratégicos.

FRIGOSERVICE INC
FrigoService Inc es una empresa panameña especializada en logística 3PL enfocada en la cadena de frío, que tenía como necesidad obtener información relevante del área de ventas de forma rápida, precisa y segura, sin depender de reportes predefinidos ni procesos manuales.