Garantizamos la transformación digital, cumplimiento normativo y enfoque en resultados, asegurando la evolución de tu infraestructura.
Aseguramos la continuidad operativa de tu negocio mediante la nube.
Optimizamos tu arquitectura existente para mayor eficiencia y rendimiento.
Aceleramos el valor de tu negocio a través de la innovación en la nube.
Ideal para empresas en etapa inicial. Nos enfocamos en la estabilidad operativa y resolución de incidentes para que tu operación sea confiable.
Para organizaciones con entornos productivos críticos. Priorizamos la continuidad, optimización de arquitectura y seguridad.
Una alianza estratégica para maximizar el valor de la nube, con enfoque en disponibilidad, rendimiento, cumplimiento y evolución.
1. Despega con el Plan Essentials:
Establece una base operativa sólida y confiable para iniciar tu viaje en la nube.
2. Asciende con el Plan Business:
Optimiza tus recursos de forma proactiva y asegura una trayectoria de crecimiento eficiente.
3. Maximiza con el Plan Enterprise:
Convierte la nube en tu motor de innovación y alcance la máxima madurez estratégica.
Amplía capacidades cloud con servicios especializados diseñados para optimizar tu operación digital
IVCISA Administrator:
Transforma el soporte reactivo en gestión activa sin necesidad de escalar tu plan.
Support Advisory with TAM:
Accede a un Gestor Técnico de Cuenta para obtener asesoría estratégica y personalizada.
Transformation Advisory:
Recibe guía experta para transformar tus ideas de negocio en soluciones tecnológicas.
Continuity Suite:
Valida y prueba periódicamente tu solución de Disaster Recovery para garantizar su fiabilidad.
CEM - Service Excellence (SEA):
Auditoría profunda de un servicio AWS para maximizar su rendimiento y optimizar costos.
CEM - Snowflake Foundation (SFS):
Evalúa tu cuenta de Snowflake con un análisis de 40 puntos para fortalecer la gobernanza.
CEM - Snowflake Workload (SWO):
Optimiza tus cargas en Snowflake para reducir costos y acelerar el rendimiento de tus consultas.
Hablemos de cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos. Nuestro equipo de expertos está listo para diseñar un plan a tu medida.
De acuerdo con el distintivo destacado en la sección central de la página, el 100% de los planes de soporte incluyen un Account Manager dedicado. Esto garantiza que, independientemente del nivel de madurez o el plan elegido, tu organización siempre contará con un punto de contacto estratégico y personalizado para dar seguimiento a la operación.
La diferencia radica en la postura que toma el servicio técnico frente a la infraestructura cloud:
El Soporte Proactivo (Plan Integral) es el adecuado para este escenario. Según el sitio, está estructurado específicamente para organizaciones con un nivel de madurez avanzado que consideran la tecnología un motor clave y buscan blindar su negocio con la máxima resiliencia, cumplimiento estricto y optimización continua.
La página presenta una sección de «Complementos» que permite añadir capacidades modulares a tu suscripción técnica. Si requieres un cuidado constante, puedes potenciar tu plan base integrando el complemento de Monitoreo y Alertas 24/7, garantizando una supervisión y control continuos del rendimiento de tu infraestructura.
A través de la oferta de complementos modulares, la plataforma permite anexar la práctica de FinOps. Este módulo está diseñado exclusivamente para brindarte herramientas de control de costos cloud, análisis de consumo e identificación de ineficiencias, ayudando a que la facturación de tu infraestructura sea completamente predecible.
El servicio trasciende la simple reparación de fallas («apagar incendios»). Dentro de los objetivos declarados de la operación, se estipula de forma explícita el compromiso de Optimizar la infraestructura existente para ganar eficiencia y rendimiento, además de Facilitar la mejora continua, acompañando activamente la evolución tecnológica del negocio..